Huisregels en algemene voorwaarden Harz Hotel Iris
Deze huisregels en algemene voorwaarden zijn van toepassing op hotelovereenkomsten en alle overige diensten en leveringen die aan de gast door het hotel worden verleend. Afwijkende bepalingen, ook als deze zijn opgenomen in de algemene voorwaarden van de gast of klant, zijn niet van toepassing, tenzij ze uitdrukkelijk en schriftelijk door het hotel zijn erkend.
Met het maken van een reservering gaat de gast akkoord met de algemene voorwaarden van Harz Hotel Iris zoals hieronder beschreven.
1. In- en uitchecken
- Inchecken: 15:00 - 20:00 uur
- Uitchecken: 07:00 - 10:00 uur
2. Verblijf met kinderen en extra bedden
- Kinderen van alle leeftijden zijn welkom.
- Kinderen vanaf 17 jaar worden als volwassenen beschouwd.
- Voor correcte prijzen en bezettingsinformatie dient u bij de boeking het aantal kinderen en hun leeftijden op te geven.
Tarieven:
- 1 kind (t/m 2 jaar): Verblijft voor € 10 per kind per nacht bij gebruik van een beschikbaar kinderbed.
- 1 kind (3 t/m 6 jaar): Verblijft voor € 10 per kind per nacht bij gebruik van een beschikbaar extra bed.
- 1 kind (7 t/m 16 jaar): Verblijft voor € 25 per kind per nacht bij gebruik van een beschikbaar extra bed.
- 1 persoon (17 jaar en ouder): Verblijft voor € 30 per persoon per nacht bij gebruik van een beschikbaar extra bed.
Belangrijke opmerkingen:
- Het maximale aantal kinderbedjes en extra bedden hangt af van het geboekte kamertype. Controleer de capaciteit van de kamer.
- Alle kinderbedjes en extra bedden zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
3. Huisdieren
- Huisdieren zijn op aanvraag toegestaan.
- Er zijn 2 kamers beschikbaar voor gasten met honden.
Kosten:
- Grote hond (15 kg en meer): € 12,50 per nacht.
- Kleine hond (minder dan 15 kg): € 7,50 per nacht.
- Maximaal 1 hond per kamer toegestaan.
- Honden zijn niet toegestaan in de ontbijtruimte/het restaurant.
- Het uitlaten van honden op het terrein van het hotel is niet toegestaan.
4. Rookverbod
- Roken is in de gehele accommodatie niet toegestaan.
- Op balkons of buitenruimtes waar roken is toegestaan, zijn asbakken beschikbaar.
5. Feesten en nachtrust
- Feesten/Evenementen: Niet toegestaan.
- Nachtrust: Rust tussen 22:00 en 08:00 uur.
6. Betaalmogelijkheden
- Geaccepteerde betaalkaarten: Maestro, Mastercard, Visa, EC-kaart
- Harz Hotel Iris behoudt zich het recht voor om voor aankomst tijdelijk een bedrag te reserveren.
7. Annuleringsvoorwaarden
Algemene annuleringsvoorwaarden (individuele boekingen):
- Bij annulering minder dan 48 uur voor aankomst: 100% van het boekingsbedrag.
Speciale voorwaarden (groepsboekingen):
- Groepsboekingen = 3 of meer kamers.
- Annulering minder dan 7 dagen voor aankomst: 100%.
- Annulering 21 - 8 dagen voor aankomst: 50%.
- Annulering meer dan 3 weken voor aankomst: € 25,00 administratiekosten.
8. Leeftijdsbeperkingen
- Er is geen leeftijdsbeperking voor het inchecken.
9. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid van het hotel
- Harz Hotel Iris is uitsluitend aansprakelijk voor schade die gasten tijdens hun verblijf oplopen, in geval van opzet of grove nalatigheid van het hotel, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen. Bij lichte nalatigheid is het hotel alleen aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen (zogenaamde kernverplichtingen). In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorziene, typisch optredende schade.
Aansprakelijkheid voor ingebracht eigendom
- Het hotel is overeenkomstig de wettelijke bepalingen (§§ 701 e.v. BGB) aansprakelijk voor eigendommen die door gasten zijn ingebracht. De aansprakelijkheid is beperkt tot honderd keer de kamerprijs per dag, met een maximum van € 3.500. Voor geld, waardepapieren en kostbaarheden is de aansprakelijkheid beperkt tot € 800, tenzij deze in de kluis van het hotel zijn opgeborgen.
Uitsluiting van aansprakelijkheid
- Het hotel is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van overmacht, natuurrampen, stroomuitval of internetstoringen. Evenmin is het hotel aansprakelijk voor schade aan voertuigen of fietsen die op het hotelterrein zijn geparkeerd.
Verplichtingen van de gast
- Gasten zijn verplicht om meegebrachte waardevolle eigendommen op de juiste wijze te beveiligen. Schade of verlies als gevolg van onoordeelkundig gebruik of opslag valt onder de verantwoordelijkheid van de gast.
Aansprakelijkheid van de gast
- Gasten zijn aansprakelijk voor schade aan de accommodatie, faciliteiten en inventaris die door hen wordt veroorzaakt. Schade moet onmiddellijk worden gemeld. Voor reparatie- of vervangingskosten kan het hotel een redelijke borgsom inhouden.
Deze bepalingen zijn van toepassing gedurende de duur van het verblijf en hebben betrekking op alle gebruikte faciliteiten van het hotel.